Questions fréquemment posées

FAQ

Est-ce-que les produits BeauteKarité sont non-comodogènes ?

Oui, tous nos produits sont non-comédogènes.

J'ai une peau sensible, puis-je utiliser les produits BeauteKarité ?

Oui, nos produits conviennent parfaitement aux peaux sensibles. Ceci dit, nous vous invitons à toujours tester n'importe quel nouveau produit sur une petite zone du cou avant la première utilisation.

Est-ce que les produits BEAUTHÉ ont été testés sur les animaux ?

Est-ce que les produits BeauteKarité contiennent du silicone, paraben ou sulfate ?

Non, nos produits ne contiennent ni silicone, ni paraben, ni sulfate.

Est-ce que l'emballage est recyclable ?

Oui, nos emballages sont fabriqués à partir de matières totalement recyclable.

Vous livrez dans quelles villes ?

Nous livrons partout au Maroc.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter votre commande au plus vite, les délais sont généralement entre 1 et 3 jours, hors périodes de lancement et de promos.

Quels sont les tarifs de livraison ?

Livraison gratuite partout au Maroc

Comment payer ma commande ?

Le paiement des commandes se fait par cash à la livraison.

J’ai un élément manquant ou défectueux dans ma commande, que faire ?

Il suffit de nous contacter sur contact@beautekarite.com, nous serons ravis de traiter votre requête.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Une fois expédiée, il nous est impossible d'annuler votre commande.
Vous pouvez toutefois modifier votre commande si vous nous contactez quelques heures après l'avoir passée, et si la commande n'est toujours pas en route.